픽크크 개인정보처리방침
v1 · 시행일: 2026년 10월 9일
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픽크크(Pickkk, 이하 "앱")는 사진 속 여러 사람 중 한 명을 무작위로 뽑아주는 앱입니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 다루고, 무엇을 외부로 보내며, 무엇을 보내지 않는지 설명합니다.
1. 한눈에 보기
| 정보 | 처리 방식 |
|---|---|
| 사진 | 기기 안에서만 처리합니다. 서버로 보내거나 저장하지 않습니다 |
| 얼굴 인식 결과 | 기기 메모리에만 있다가 앱을 닫으면 사라집니다 |
| 계정 정보 | 받지 않습니다. 회원가입이나 로그인이 없습니다 |
| 오류 기록 | 앱이 비정상 종료되면 기기 정보와 오류 내용이 전송됩니다 |
| 앱 이용 기록 | 기능을 어떻게 쓰는지(누른 기능, 찾은 인원 수, 뽑기에 쓰인 조건 등)를 Google Analytics로 보냅니다. 사진과 개별 얼굴 정보는 포함되지 않습니다 |
| 서버 접속 기록 | 앱이 새 버전을 확인하려고 픽크크 서버와 통신할 때 IP 주소와 요청 시각이 30일간 기록됩니다 |
| 광고 | 없습니다. 광고 식별자를 쓰지 않습니다 |
2. 사진과 얼굴 정보
- 사용자가 고르거나 촬영한 사진은 기기 안에서만 처리합니다.
- 얼굴 위치를 찾는 작업은 Google ML Kit이 기기 내부에서 수행합니다. 사진이 외부로 전송되지 않습니다.
- 얼굴 위치, 표정 판정 값, 참가자 정보는 앱을 쓰는 동안 기기 메모리에만 있습니다. 별도로 저장하지 않으며, 앱을 닫으면 사라집니다.
- 얼굴을 식별하거나 누구인지 알아내지 않습니다. 사람이 있는 위치와 표정만 봅니다.
- 사진과 개별 얼굴 정보(얼굴 위치, 표정 판정 값)는 이용 기록에 쓰지 않습니다. 이용 기록에는 찾은 인원 수와 앱이 정한 뽑기 조건처럼 누구인지 알 수 없는 값만 들어갑니다(4-3).
- 결과 이미지를 "저장"하면 사용자 기기의 사진 앱에만 저장됩니다. "공유"하면 사용자가 고른 앱으로 전달되며, 그 이후 처리는 해당 앱의 방침을 따릅니다.
- 사진 속 다른 사람의 초상권은 사진을 고르고 저장·공유하는 사용자에게 책임이 있습니다. 함께 찍힌 사람들에게 먼저 동의를 구한 뒤 저장하거나 공유해 주세요.
3. 앱이 요청하는 권한
| 권한 | 쓰임새 |
|---|---|
| 카메라 | 뽑기에 쓸 사진을 직접 촬영할 때 |
| 사진 보관함 읽기 | 뽑기에 쓸 사진을 고를 때 |
| 사진 추가 | 결과 이미지를 사진 앱에 저장할 때 |
권한은 해당 기능을 쓸 때만 요청하며, 거부해도 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.
4. 앱이 수집·전송하는 정보
앱은 이름, 연락처, 계정처럼 사용자를 직접 알아볼 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 다만 아래 정보가 외부로 전송됩니다.
4-1. 오류 보고 (Firebase Crashlytics)
- 수집 항목: 오류 내용과 발생 위치, 기기 모델과 운영체제 버전, 앱 버전, 설치 단위 식별자
- 목적: 앱이 멈추거나 오류가 나는 원인을 찾아 고치기 위함
- 보관: Google의 정책에 따라 최대 90일
- 범위: 사진, 얼굴 정보, 뽑기 결과는 포함되지 않습니다
- 처리자: Google LLC (Firebase 개인정보처리방침)
4-2. ML Kit 사용 통계
얼굴 인식에 사용하는 Google ML Kit이 다음을 Google로 전송합니다.
- 수집 항목: 기기 정보(제조사·모델·OS), 앱 패키지명과 버전, 설치 단위 식별자, 처리 시간 같은 성능 정보, 오류 코드
- 사진은 포함되지 않습니다. (Google 안내)
4-3. 앱 이용 기록 (Google Analytics for Firebase)
어떤 기능이 쓰이고 어디서 불편한지 알아 앱을 개선하기 위해, 앱이 이용 기록을 Google Analytics로 보냅니다. 이용 기록은 픽크크 서버로 보내지 않습니다.
- 수집 항목
- 이용 이벤트: 앱 실행, 사진을 고른 방식(갤러리·카메라), 찾은 인원 수, 참가·제외·당첨 인원, 앱이 정한 뽑기 조건, 다시 뽑기·공유·저장 여부, "앱 정보" 화면에서 누른 링크, 앱 언어
- 품질 정보: 얼굴 찾기에 걸린 시간, 실패 여부
- 앱에서 본 화면: 홈, 얼굴 찾는 중, 참가자 고르기, 뽑는 중, 결과, 앱 정보, 업데이트 안내
- 앱 설치 단위 식별자(Google이 만드는 무작위 값), 처음 실행·이용 시간·세션 같은 사용 정보
- 앱 버전, 운영체제 종류와 버전, 기기 제조사와 모델, 언어
- IP 주소로 추정한 대략적인 지역(국가·도시 수준). Google Analytics는 IP 주소 자체를 저장하지 않습니다
- 수집하지 않는 것: 사진, 얼굴 위치와 표정 판정 값, 결과 이미지, 이름·연락처, 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA), 정확한 위치. 광고 맞춤 기능도 쓰지 않습니다
- 목적: 기능 개선, 오류와 불편 파악, 이용 통계, 새 기능(유료 기능 포함) 기획
- 보관: Google Analytics의 데이터 보관 설정에 따름 (최대 14개월)
- 거부: 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 원하지 않으면 앱을 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 설치 단위 식별자가 사라져 이전 기록은 더 이상 그 기기와 연결되지 않습니다
- 처리자: Google LLC (Google Analytics 데이터 수집 안내, Google 개인정보처리방침)
4-4. 서버 접속 기록
앱은 새 버전이 있는지 확인할 때(앱을 켤 때와 "앱 정보" 화면을 열 때) 픽크크 서버와 통신합니다. 이때 서버에 접속 기록이 남습니다.
- 수집 항목: IP 주소, 요청 시각, 요청한 주소, 요청한 프로그램 정보
- 목적: 서버 운영, 오류 추적, 부정 사용 방지
- 보관: 30일이 지나면 자동으로 지워집니다
- 저장 위치: Google Cloud Logging
- 거부: 서버와 통신하려면 남을 수밖에 없는 기록이라 따로 끌 수 없습니다
5. 제3자 제공과 처리 위탁
앱은 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 앱을 운영하기 위해 아래 업무를 맡기며, 맡긴 업체는 해당 업무 목적으로만 정보를 처리합니다.
| 받는 곳 | 맡긴 업무 | 항목 |
|---|---|---|
| Google LLC | 오류 분석 (Firebase Crashlytics) | 4-1의 항목 |
| Google LLC | 얼굴 인식 성능 통계 (ML Kit) | 4-2의 항목 |
| Google LLC | 이용 통계 분석 (Google Analytics for Firebase) | 4-3의 항목 |
| Google LLC | 서버 운영, 접속 기록 저장 (Google Cloud) | 4-4의 항목 |
국외 이전
Firebase Crashlytics, ML Kit, Google Analytics를 거친 정보와 서버 접속 기록(Google Cloud Logging)은 Google LLC(미국 등)의 서버로 전송되어 처리될 수 있습니다. 앱을 쓰는 동안 네트워크를 통해 전송되며, 항목과 보관 기간은 4항과 같습니다. 앱 안에서 따로 끌 수 없으며, 원하지 않으면 앱을 삭제할 수 있습니다.
6. 파기
- 보관 기간이 지난 정보는 서버에서 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
- 기기에 저장된 설정값(고른 앱 언어)은 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
7. 이용 연령
앱은 만 18세 이상 성인을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 되면 바로 파기합니다.
8. 사용자의 권리
- 앱은 계정을 만들지 않으므로 이름이나 연락처처럼 삭제를 요청할 정보가 없습니다.
- 이용 기록은 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 앱을 삭제하면 설치 단위 식별자가 사라져 이전 기록은 더 이상 사용자와 연결되지 않습니다.
- 그 밖에 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요. 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
9. 방침 변경
방침이 바뀌면 새 버전을 게시하고 변경 내용과 시행일을 알립니다. 이전 버전은 아래 변경 이력에서 계속 볼 수 있습니다.
| 버전 | 시행일 | 내용 |
|---|---|---|
| v1 (현재) | 2026년 10월 9일 | 최초 제정 |
10. 문의와 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: andnextlab
- 이메일: support@andnextlab.com
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