픽크크 개인정보처리방침

v2 · 시행일: 2026년 10월 28일

한국어 · English

픽크크(Pickkk, 이하 "앱")는 사진 속 여러 사람 중 한 명을 무작위로 뽑아주는 앱입니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 다루고, 무엇을 외부로 보내며, 무엇을 보내지 않는지 설명합니다.

1. 한눈에 보기

2. 사진과 얼굴 정보

• 사용자가 고르거나 촬영한 사진은 기기 안에서만 처리합니다.
• 얼굴 위치를 찾는 작업은 Google ML Kit이 기기 내부에서 수행합니다. 사진이 외부로 전송되지 않습니다.
• 얼굴 위치, 표정 판정 값, 참가자 정보는 앱을 쓰는 동안 기기 메모리에만 있습니다. 별도로 저장하지 않으며, 앱을 닫으면 사라집니다.
• 얼굴을 식별하거나 누구인지 알아내지 않습니다. 사람이 있는 위치와 표정만 봅니다.
• 사진과 개별 얼굴 정보(얼굴 위치, 표정 판정 값)는 이용 기록과 광고에 쓰지 않습니다. 이용 기록에는 찾은 인원 수와 앱이 정한 뽑기 조건처럼 누구인지 알 수 없는 값만 들어갑니다(4-3).
• 결과 이미지를 "저장"하면 사용자 기기의 사진 앱에만 저장됩니다. "공유"하면 사용자가 고른 앱으로 전달되며, 그 이후 처리는 해당 앱의 방침을 따릅니다.
• 사진 속 다른 사람의 초상권은 사진을 고르고 저장·공유하는 사용자에게 책임이 있습니다. 함께 찍힌 사람들에게 먼저 동의를 구한 뒤 저장하거나 공유해 주세요.

3. 앱이 요청하는 권한

카메라와 사진 권한은 해당 기능을 쓸 때만 요청하고, 앱 추적 허용은 처음 실행할 때 한 번 묻습니다. 거부해도 나머지 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 앱 추적을 허용하지 않아도 광고는 나오지만, 관심사와 무관한 광고가 나옵니다.

4. 앱이 수집·전송하는 정보

앱은 이름, 연락처, 계정처럼 사용자를 직접 알아볼 수 있는 정보를 수집하지 않습니다. 다만 아래 정보가 외부로 전송됩니다.

4-1. 오류 보고 (Firebase Crashlytics)

• 수집 항목: 오류 내용과 발생 위치, 기기 모델과 운영체제 버전, 앱 버전, 설치 단위 식별자
• 목적: 앱이 멈추거나 오류가 나는 원인을 찾아 고치기 위함
• 보관: Google의 정책에 따라 최대 90일
• 범위: 사진, 얼굴 정보, 뽑기 결과는 포함되지 않습니다
• 처리자: Google LLC (Firebase 개인정보처리방침)

4-2. ML Kit 사용 통계

얼굴 인식에 사용하는 Google ML Kit이 다음을 Google로 전송합니다.

• 수집 항목: 기기 정보(제조사·모델·OS), 앱 패키지명과 버전, 설치 단위 식별자, 처리 시간 같은 성능 정보, 오류 코드
• 사진은 포함되지 않습니다. (Google 안내)

4-3. 앱 이용 기록 (Google Analytics for Firebase)

어떤 기능이 쓰이고 어디서 불편한지 알아 앱을 개선하기 위해, 앱이 이용 기록을 Google Analytics로 보냅니다. 이용 기록은 픽크크 서버로 보내지 않습니다.

• 수집 항목
  • 이용 이벤트: 앱 실행, 사진을 고른 방식(갤러리·카메라), 찾은 인원 수, 참가·제외·당첨 인원, 앱이 정한 뽑기 조건, 다시 뽑기·공유·저장 여부, "앱 정보" 화면에서 누른 항목, 픽크크 플러스 구매·복원을 누른 결과, 앱 언어
  • 구매와 광고: 픽크크 플러스를 샀을 때 상품, 가격, 통화(Google Analytics가 자동으로 기록), 광고가 표시된 기록과 광고 수익(Google AdMob이 Google Analytics로 보냄). 카드 번호 같은 결제 정보는 포함되지 않습니다
  • 품질 정보: 얼굴 찾기에 걸린 시간, 실패 여부
  • 앱에서 본 화면: 홈, 얼굴 찾는 중, 참가자 고르기, 뽑는 중, 결과, 앱 정보, 업데이트 안내
  • 앱 설치 단위 식별자(Google이 만드는 무작위 값), 처음 실행·이용 시간·세션 같은 사용 정보
  • 앱 버전, 운영체제 종류와 버전, 기기 제조사와 모델, 언어
  • IP 주소로 추정한 대략적인 지역(국가·도시 수준). Google Analytics는 IP 주소 자체를 저장하지 않습니다
• 수집하지 않는 것: 사진, 얼굴 위치와 표정 판정 값, 결과 이미지, 이름·연락처, 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA), 정확한 위치. 광고 맞춤 기능도 쓰지 않습니다
• 목적: 기능 개선, 오류와 불편 파악, 이용 통계, 새 기능(유료 기능 포함) 기획
• 보관: Google Analytics의 데이터 보관 설정에 따름 (최대 14개월)
• 거부: 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 원하지 않으면 앱을 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제하면 설치 단위 식별자가 사라져 이전 기록은 더 이상 그 기기와 연결되지 않습니다
• 처리자: Google LLC (Google Analytics 데이터 수집 안내, Google 개인정보처리방침)

4-4. 서버 접속 기록

앱은 새 버전이 있는지 확인할 때(앱을 켤 때와 "앱 정보" 화면을 열 때) 픽크크 서버와 통신합니다. 이때 서버에 접속 기록이 남습니다.

• 수집 항목: IP 주소, 요청 시각, 요청한 주소, 요청한 프로그램 정보
• 목적: 서버 운영, 오류 추적, 부정 사용 방지
• 보관: 30일이 지나면 자동으로 지워집니다
• 저장 위치: Google Cloud Logging
• 거부: 서버와 통신하려면 남을 수밖에 없는 기록이라 따로 끌 수 없습니다

4-5. 광고 (Google AdMob)

앱은 무료로 제공되며, 그 비용을 광고로 충당합니다. 뽑기를 두 번 할 때마다 한 번 전면 광고가 나옵니다. 광고는 Google AdMob이 보여 주며, 이 과정에서 Google이 아래 정보를 수집합니다. 이 정보는 사용자의 관심사에 맞춘 광고(온라인 맞춤형 광고)에 쓰일 수 있습니다. 픽크크 플러스를 산 사용자에게는 광고를 보여 주지 않습니다.

• 수집 항목: 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS는 추적을 허용한 경우의 IDFA), IP 주소, 기기 정보(모델·OS·언어), 앱 정보, 광고 조회·클릭 기록, IP 주소로 추정한 대략적인 위치
• 수집 방법: 광고를 불러오고 표시하거나 사용자가 광고를 누를 때, 앱에 포함된 Google Mobile Ads SDK가 자동으로 전송
• 목적: 광고 표시, 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지, (허용한 경우) 맞춤형 광고
• 보관: Google의 정책에 따름
• 사진과 얼굴 정보는 광고에 쓰지 않습니다. 광고 SDK로 보내지 않습니다
• 동의: 법이 동의를 요구하는 지역(유럽경제지역·영국·스위스, 미국 일부 주 등)에서는 처음 실행할 때 Google의 동의 양식을 보여 주고, 사용자가 고른 대로 광고를 요청합니다. 이 선택은 "앱 정보 → 광고 개인정보 설정"에서 언제든 바꿀 수 있습니다
• 맞춤형 광고 거부
  • Android: 설정 → Google → 광고 → "광고 ID 삭제" (기기마다 메뉴 이름이 다를 수 있습니다)
  • iOS: 앱이 추적 허용을 물을 때 "앱에 추적 금지 요청"을 고르거나, 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 끕니다
  • 거부해도 광고는 나오지만, 관심사와 무관한 광고가 나옵니다
• 처리자: Google LLC (Google 광고 정책, Google 개인정보처리방침)

4-6. 결제 (픽크크 플러스)

픽크크 플러스는 한 번 사면 광고가 나오지 않는 유료 기능입니다. 결제는 사용자가 쓰는 스토어가 직접 처리합니다.

• 결제 처리: Android는 Google Play, iOS는 App Store가 결제를 처리합니다. 카드 번호, 결제 수단, 청구지 같은 결제 정보는 스토어가 각자의 방침에 따라 다루며, 픽크크로 오지 않습니다 (Google Payments 개인정보처리방침, Apple 개인정보 처리방침)
• 앱이 받는 정보: 스토어가 알려 주는 구매 결과(상품, 구매 상태, 구매를 확인하는 데 필요한 주문 정보). 이 정보는 기기 안에서 구매를 마무리하고 확인하는 데만 쓰며, 픽크크 서버로 보내지 않습니다
• 기기에 저장하는 정보: 픽크크 플러스를 샀는지 여부. 스토어에 연결되지 않아도 광고를 끄기 위해서입니다
• 구매 확인: 앱을 켤 때마다 Google Play 또는 App Store에 구매 기록을 물어 다른 기기에서 산 구매와 환불을 반영합니다. 이때 결제 창이나 계정 암호를 묻는 창은 뜨지 않습니다
• 구매 기록은 결제한 스토어 계정(Google 계정, Apple 계정)에 남습니다. 픽크크는 사용자의 스토어 계정 정보를 받지 않습니다

5. 제3자 제공과 처리 위탁

앱은 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 앱을 운영하기 위해 아래 업무를 맡기며, 맡긴 업체는 해당 업무 목적으로만 정보를 처리합니다.

픽크크 플러스 결제는 Google LLC(Google Play)와 Apple Inc.(App Store)가 각자 결제 서비스 제공자로서 직접 처리합니다. 픽크크가 맡긴 업무가 아니며, 결제 정보는 픽크크로 오지 않습니다(4-6).

국외 이전

Firebase Crashlytics, ML Kit, Google Analytics, Google AdMob을 거친 정보와 서버 접속 기록(Google Cloud Logging)은 Google LLC(미국 등)의 서버로 전송되어 처리될 수 있습니다. 앱을 쓰는 동안 네트워크를 통해 전송되며, 항목과 보관 기간은 4항과 같습니다. 앱 안에서 따로 끌 수 없으며, 원하지 않으면 앱을 삭제할 수 있습니다. 맞춤형 광고는 4-5의 방법으로 거부할 수 있습니다.

6. 파기

• 보관 기간이 지난 정보는 서버에서 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
• 기기에 저장된 값(고른 앱 언어, 광고 순서를 정하는 뽑기 횟수, 픽크크 플러스를 샀는지 여부, 광고 동의 선택)은 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
• 픽크크 플러스 구매 기록은 스토어 계정에 남습니다. 앱을 다시 설치한 뒤 "구매 복원"으로 되찾을 수 있습니다.

7. 이용 연령

앱은 만 18세 이상 성인을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 수집된 사실을 알게 되면 바로 파기합니다.

8. 사용자의 권리

• 앱은 계정을 만들지 않으므로 이름이나 연락처처럼 삭제를 요청할 정보가 없습니다.
• 이용 기록은 앱 안에서 따로 끌 수 없습니다. 앱을 삭제하면 설치 단위 식별자가 사라져 이전 기록은 더 이상 사용자와 연결되지 않습니다.
• 맞춤형 광고는 4-5의 방법으로 거부할 수 있습니다. 동의가 필요한 지역에서는 "앱 정보 → 광고 개인정보 설정"에서 언제든 동의를 바꿀 수 있습니다.
• 그 밖에 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 원하시면 아래 이메일로 요청해 주세요. 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

9. 방침 변경

방침이 바뀌면 새 버전을 게시하고 변경 내용과 시행일을 알립니다. 이전 버전은 아래 변경 이력에서 계속 볼 수 있습니다.

10. 문의와 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 권혁재 (앤넥스트랩 대표)
• 이메일: support@andnextlab.com

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)